La crisi dei call center: 2mila posti a rischio. “Il ruolo dell’IA? Un alibi. Le aziende ormai non rispondono ai clienti che spendono poco”

politica - 03/06/2025 06:41 - ilfattoquotidiano.it

Dal Piemonte alla Sicilia, passando per la Puglia e la Calabria, il settore dei call center è in profonda crisi.

Contando le vertenze aperte da Nord a Sud, circa 2.030 persone in tutta Italia rischiano il posto, con i primi licenziamenti che scatteranno dopo il 4 giugno alla Network contacts e gli ultimi annunciati da […] L'articolo La crisi dei call center: 2mila posti a rischio.

“Il ruolo dell’IA? Un alibi.

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