La carta del cliente strumento di trasparenza e tutela in cui si informa il cliente dei suoi diritti e degli impegni di qualit dell operatore nella fornitura dei servizi
Un piccolo nucleo di clienti con SIM ancora gestite da sistemi informatici vecchi dei quali non si pu effettuare la migrazione alla nuova piattaforma Next
Dal 30 ottobre 2025 i servizi di pagamento tramite credito residuo e conto telefonico non saranno pi disponibili per una parte ristretta della clientela
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